Версия для печати > Переплата за газ: в "Нафтогазе" сделали важное предупреждение для своих клиентов

Многие украинцы оплачивали годовую доставку газа еще до смены поставщика. Но с недавних пор компания НАК "Нафтогаз Украины" занимается не только поставкой газа, но и его доставкой, которой ранее занимались облгазы. При этом в сети начали активно распространять информацию, что "Нафтогаз" с 22 октября возвращает своим новым клиентам деньги за доставку или распределение газа, которые поступили на счеты предыдущих облгазов. Однако в компании заявляют, что никакие деньги не возвращают, пишет Фокус.

Но оказывается, что "Нафтогаз" никакой переплаты за газ не возвращает, и не просит клиентов передавать персональные данные. В компании считают, что это мошенники пытаются обмануть доверчивых украинцев и ограбить их банковские счета.

"Просим быть внимательными и осторожными: ни в коем случае не передавайте свои данные посторонним лицам. Отмечаем, по состоянию на сейчас документы на возврат переплат принимаются исключительно в Центрах обслуживания клиентов. Еще раз подчеркиваем – мы не собираем через интернет никакой персональной информации клиентов", — подчеркнули в "Нафтогазе".

При этом в компании отметили, что сейчас разрабатывают механизм возврата переплаты за распределение газа, который позволит клиентам подавать документы для пересчета и возвращения переплаченных средств онлайн.

Пока что украинцы могут самостоятельно вернуть уплаченные деньги предыдущему поставщику газа. Для этого нужно:

- лично обратиться к предыдущей газоснабжающей компании, а потом подать заявление на возврат переплаты;

- ответ по поводу переплаты и возврат денег происходит в течение пяти рабочих дней.

То есть деньги возвращают только потребителю. На вашу банковскую карту или новому поставщику их не перечислят.

Что будет с тарифами на газ в новом отопительном сезоне

Цена на газ не изменится для потребителей до конца отопительного сезона. Сейчас природный газ стоит 7,96 гривны за кубометр.