Количество работников колл-центра компании «Одессаоблэнерго будет увеличено, по крайней мере, вдвое.
Такое обещание дал на встрече с журналистами помощник председателя правления компании «Одессаоблэнерго
По его словам, до сих пор в обычное время там на смене постоянно находились пятнадцать работников, а в случае каких-либо стихийных явления добавлялись еще десять.
Однако, как показали события 12-15 октября, это го недостаточно для того, чтобы своевременно принять все заявки граждан.
Поэтому принято решение удвоить штат сотрудников колл-центра. Таким образом, дозвониться туда станет в два раза легче – уверен Борис Трасован. При этом, по его словам, каналы связи для этого уже есть.
К сожалению, никаких конкретных сроков по поводу того, когда это благое начинание воплотится в жизнь, он не назвал.
