"Укрзализныця" проведет опрос среди пассажиров относительно их удовлетворенности качеством услуг.
Об этом сообщает пресс-служба компании на своем сайте, передает "Экономическая правда".
В общем УЗ планирует провести анкетирование среди 20 тысяч клиентов по всей Украине.
Компанию, которая будет проводить опрос, определят через систему ProZorro. Ведь "в соответствии с практикой ЕС, компания, осуществляющая опрос, должна быть независимой", подчеркнул перевозчик.
Как пояснили в "Укрзализныце", указанное социальное исследование необходимо компании для дальнейшей имплементации директив Евросоюза.
И добавили, что проведение опросов на регулярной основные позволит отслеживать, насколько реализованные меры смогут улучшить качество услуг.
Напомним, что "Укрзализныця" планирует установить на железнодорожных вокзалах розетки с USB портами.
