Украинские банки автоматически гасят кредитные задолженности за счет денежных переводов своих клиентов.
Соответствующая "жалоба" поступила на государственный Приватбанк. Клиентка ждала перевода в валюте через MoneyGram, но не смогла получить его, поскольку средства ушли в счет погашения ее же долга по кредитной карте.
Помимо этого, после полного погашения долга, на ее "кредитке" также был установлен нулевой лимит. Пререкания с сотрудниками банка по сложившейся ситуации ни к чему хорошему для клиентки не привели.
Как заверили в самом банке, они руководствуются исключительно нормами законодательства, которыми предусмотрена такая "опция", как автоматическое списание средства клиента в счет его кредитной задолженности.
В финучреждении отметили, что такой механизм был задействован по причине просрочки платежей.
Другие пользователи на будущее посоветовали получать переводы в другом банке, а не в том, где у клиентов есть долги.
Стоит также отметить, что задолженности стоит погашать вовремя. Это станет залогом того, что клиентские деньги внезапно "не пропадут".
