Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень оштрафовал одесскую кассиршу одной из торговых сетей за то, что та перешла с клиентом на русский язык по его просьбе. Сумма штрафа составила 3400 грн. Об этом сообщает издание "Украинские новости", получив от языкового омбудсмена протокол и объяснение кассирши, передает Фокус.
Согласно документу, 25 декабря 2022 года в одесском магазине EVA было зафиксировано нарушение закона "Об обеспечении функционирования украинского языка". В нем указано, что сотрудница обслуживала клиентов на иностранном языке (русском) и тем самым нарушила требования законодательства. В результате чего она получила штраф в 3400 грн.
В своем объяснении работница магазина рассказала, что обслуживает клиентов на государственном языке. Однако в этот день пришел мужчина, который не понимал украинский и попросил ее перейти с ним на русский.
"Ко мне подошел мужчина и попросил показать ему крем для рук… Я разговаривала с ним на русском, потому что он не понимал что такое "живильний крем" и попросил разговаривать с ним на русском языке", — сказала она.
По ее словам, в этот момент к ней подошла женщина, спросив: "Вы умственно отсталая?" и начала снимать ее на видео. За кассиршу заступились другие посетители и стали снимать в ответ, после чего женщина ушла из магазина.
Работница магазина признала, что владеет украинским не в совершенстве, но добавила, что пробует его улучшить.
Отметим, что языковой закон не запрещает общаться с клиентами на иностранном языке, если их об этом попросили и они не против.
