Женщина, сбитая водителем-лихачом при переходе улицы на зеленый сигнал светофора, мать ребенка-инвалида, ищущая средства для спасения слуха своего сына, пенсионеры, проработавшие на различных производствах и вынужденные влачить бедственную жизнь на минимальную пенсию – невозможно перечислить, сколько людских слез и горестных историй приходится выслушивать народному депутату Сергею Кивалову.

Выслушать проблемы всех, кто обращается за помощью, обсудить, найти пути наилучшего решения проблемы, поддержать – Сергей Васильевич считает своим святым долгом, ведь это его избиратели – и те, кто поддерживает, и те, кто не поддерживает кандидатуру парламентария при голосовании. Свобода личного выбора – право каждого. А у народного депутата по отношению к своим избирателям существуют только обязанности. Другого и быть не может.

Первым человеком, пришедшим в этот раз на личный прием к народному депутату Сергею Кивалову, была мать ребенка с имплантированным ушным протезом. Алла Николаевна – школьный учитель – то есть относится к категории граждан, чья зарплата не позволяет сегодня осуществлять даже не самое дорогостоящее лечение (стоимость протеза – сотни тысяч гривен). Периодически требуется частичная или полная замена речевого процессора, кроме того, он устаревает, что затрудняет сервис прибора. И каждое такое обслуживание влечет за собой целый комплекс проблем. Не говоря о колоссальной стоимости комплектующих, которые пациенты должны оплачивать самостоятельно, их замена должна производиться в минимальные сроки, потому что каждый день промедления грозит утратой речевых навыков и возрастает риск того, что всю терапию придется начинать с нулевой отметки. Просьба посетительницы заключалась в том, чтобы ей оказали материальную помощь для замены  внешней части устройства.

Детей с таким диагнозом только в Одессе около 60 человек. Потому парламентарий решил применить комплексный подход к решению проблемы: во-первых, был направлен депутатский запрос премьер-министру о выделении средств в рамках государственной программы.

Во-вторых, обращение на имя Одесского городского головы о создании соответствующей программы на городском уровне.

И третье - изменения в бюджетный кодекс. Чтобы не «догонять ушедший поезд», не обивать пороги, выпрашивая непредусмотренные своевременно средства, Сергей Васильевич счел необходимым на бюджетных слушаниях поставить вопрос о включении этой категории детей в бюджетную программу с выделением необходимых средств на реабилитацию детей, имеющих такие устройства, что позволит им вести полноценную социальную жизнь.

- говорит парламентарий.

Два года назад Людмила Юрьевна, переходя улицу на разрешающий сигнал светофора, была сбита водителем-лихачом. В числе травм – перелом шейки бедра. Как известно, эта инвалидизирующая травма особенно тяжело лечится в пожилом возрасте. Женщина не в состоянии передвигаться самостоятельно. Она обратилась в приемную народного депутата с просьбой оказать материальную помощь на приобретение специальных ходуль и с надеждой, что лечение на грязевом курорте «Куяльник» поможет ей восстановить навыки самостоятельного передвижения. В приемной народного депутата ее ожидало множество приятных сюрпризов. Людмилу Юрьевну привезли на машине, чтобы она могла лично принять от Сергея Васильевича ходули – именно такие, какие ей хотелось, на колесиках. Тут же ей было вручено подписанное депутатом письмо на имя руководителя департамента труда и социальной политики Одесского горсовета о выделении путевки в профильный санаторий «Куяльник».

- поделилась радостью Людмила Юрьевна.

Григорий Борисович проработал слесарем-монтажником на производстве более 40 лет.  Пенсия – менее 2000  гривен. Ему в рамках социальной программы оказания стоматологической помощи социально незащищенным одесситам, реализуемой фондом Сергея Кивалова, было выписано направление в лучшую стоматологическую клинику города – ультрасовременную клинику Международного гуманитарного университета.

- поясняет Сергей Васильевич.

Каждый день не менее двадцати человек получают направление на посещение стоматолога. Там указана только дата и время первичного осмотра, который показывает, в каком лечении нуждается пациент, и насколько сложное протезирование ему требуется. Все это осуществляется в полной мере – что называется, каждому – по потребностям.

У каждого человека, получающего направление на лечение и протезирование в стоматклинику МГУ, своя нелегкая история. Например, одна посетительница рассказала, что копила деньги на стоматолога, но у нее оборвался тромб – все сбережения ушли на неотложную операцию.

Трогательные изъявления благодарности от людей подтверждают, что наши люди достойны самого лучшего отношения. А ведь это поколение, которое скоро уйдет, увидев в своей жизни так мало хорошего. И нам никогда не удастся им додать то, что мы не успели при жизни. Сергей Васильевич делает это за всех нас.