Социальная политика Одесского городского совета направлена, в первую очередь, на защиту интересов незащищенных слоев населения.

В Одессе успешно действует Городская целевая программа предоставления социальных услуг и прочих видов помощи незащищённым слоям населения города Одессы на 2016-2017 годы, утвержденная решением Одесского городского совета от 16.12.2015г. № 21-VІІ.

Одним из направлений Программы является ежемесячная адресная муниципальная дотация для расчетов за отопление. В 2016 году дотация была предоставлена на общую сумму 76,0 млн. грн., ею воспользовались более 100 тысяч семей.

Принимая во внимание социально-экономическую ситуацию и общее повышение тарифов на энергоносители, выплата муниципальной дотации для расчетов за отопление продолжится и в 2017 году, на что в бюджете города предусмотрены 102,0 млн. грн. Это позволило в отопительном сезоне (январь-март) 2017 года выплатить 85 тысячам неработающих пенсионеров, которые получают пенсию в размере до 1700 грн., ежемесячную дотацию в размере 400,0 грн.

Указанная помощь будет перечисляться департаментом труда и социальной политики Одесского городского совета на счета организаций-поставщиков услуг по отоплению (КП «Теплоснабжение г. Одессы», ООО «Одессагаз-Снабжение» и прочих), которые, в свою очередь, проведут зачисление указанной дотации на личные счета граждан города, что отразится в получаемых счетах за коммунальные услуги.

Департаментом финансов Одесского городского совета по состоянию на 13 апреля 2017 года из бюджета города перечислен департаменту труда и социальной политики Одесского городского совета ІІІ транш муниципальной дотации на сумму 11,5 млн. грн.:
- 3,1 тысячам одесситов для оплаты за отопление в ноябре-декабре 2016 года – 2,5 млн. грн.;
- 0,6 тысячи работников бюджетной сферы за отопление в ноябре-декабре 2016 года – 0,5 млн. грн.;
- 7,1 тысячам одесситов для оплаты за отопление в январе-марте 2017 года – 8,5 млн. грн.