В Центре интегрированных услуг прошла презентация электронного сервиса СonnectPRO для людей с нарушением слуха. Об этом сообщает департамент информации Одесского горсовета.
На презентации отмечалось, что основной проблемой граждан с нарушением слуха является информационный вакуум и нарушение права на получение информации доступным им путем с помощью визуализации (титрование, перевод жестовой речью, сопровождение звуковых объявлений текстовыми сообщениями).
Уникальное мобильное приложение ConnectPRO, разработанное украинскими IT-специалистами, позволяет слабослышащим общаться в режиме онлайн-чата.
Благодаря сервису, речь сотрудника «Прозрачного офиса» превращается в текстовые сообщения, которые поступают посетителю на его смартфон. В программе также есть сервис онлайн-сурдоперевода: в течение рабочего дня в режиме видеосвязи доступен сурдопереводчик.
Электронный сервис будет введен в 4-х управлениях социальной защиты населения департамента труда и социальной политики Одессы.
С помощью специального приложения СonnectPRO людям с проблемами слуха получить услуги, например, оформить помощь или субсидию, будет доступнее и комфортнее.
Отметим, что Одессе проживают около 1500 людей с нарушением слуха.
