Телеком-операторы Киевстар, Vodafone и lifecell ввели программы поддержки для клиентов после начала войны России против Украины, сообщает Новое время.
Так, Киевстар предоставил абонентам возможность общаться без пополнения счета.
В компании сообщили, что звонки в сети оператора будут доступны всем абонентам подписки даже без оплаченного пакета услуг по их тарифу.
Также Киевстар отменяет комиссии в рамках услуги Экстра деньги, по которой можно заказать дополнительные средства на свой счет, а вернуть позже.
Для абонентов контрактной и корпоративной формы обслуживания Киевстар вдвое увеличил кредитные лимиты в их тарифах сроком до двух месяцев. Абоненты, у которых не подключена услуга кредитных лимитов, могут заказать микрокредитование.
Телеком-оператор Vodafone сообщил, что корпоративные абоненты смогут оплатить счета за связь позже.
"Бизнес-клиенты Vodafone, у которых кончились деньги на мобильных счетах, будут оставаться на связи. Vodafone предоставляет клиентам малого и среднего бизнеса отсрочку платежа до 15 марта 2022 года. Представителям крупного бизнеса Vodafone также будет предоставлять отсрочку, для этого необходимо обратиться к своему эксперту в Vodafone", — заявили в компании.
Абонентам контрактной формы обслуживания, имеющим задолженность, Vodafone установил кредитные лимиты на 90 дней.
Телеком-оператор lifecell заявил, что начисляет всем своим пользователям пакет без дополнительной платы. Он содержит 30 минут для звонков на любые номера в Украине и 5 ГБ мобильного интернета. Его можно использовать в течение 30 дней.
Как сообщалось, ранее Госспецсвязи рекомендовала мобильным операторам не отключать от мобильной связи и доступа к сети Интернет абонентов, не имеющих средств на счете или задолженности.
