Информация к новости
12-08-2015, 12:00

Запланирован запуск работы call-center городского Центра административных услуг

Категория: Новости

По вопросам предоставления админуслуг одесситы смогут получать консультации по телефону и записываться на прием, не выходя из дому. В ближайшее время запланирован запуск работы call-center городского Центра административных услуг. Об этом сообщает 7kanal.

Об этом сообщила в ходе аппаратного совещания в одесской мэрии 10 августа 2015 года директор департамента предоставления административных услуг Одесского городского совета Евгения Абрамова.

Данная услуга позволит одесситам получать консультации по телефону и записываться на прием, не выходя из дому.

«Проанализировав имеющийся украинский и международный опыт, благодаря реализации собственных идей нам удалось повысить качество предоставления админуслуг и ликвидировать очередь в центральном офисе на Преображенской, 21 и в районных отделах»,
— отметила Евгения Абрамова.

Это позволило Центру админуслуг в июле 2015 года обслужить максимальное за все время своего существования число обратившихся одесситов и жителей области — 11700 человек.

«Если сравнивать с январем текущего года, то в июле мы обслужили на 67% больше»,
 — подчеркнула Евгения Абрамова.

Также Центр админуслуг внедряет дополнительную услугу – предоставление услуги с выездом специалиста на дом. Бесплатная услуга предназначена для людей, которые в силу ограниченных физических возможностей не могут самостоятельно посетить Центр.




Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.