Google, занимающий господствующее положение в интернете, получает возможность следить за своим пользователем, который создаёт учётную запись (или аккаунт). Такой вывод cодержится в докладе Европейской организации потребителей с обвинениями в адрес американского технологического гиганта. В соответствии с законом ЕС о защите данных, компании по умолчанию должны предлагать пользователям самый простой и безопасный вариант оформления отношений с её службами.
Старший юрист организации Дэвид Мартин показывает, что на самом деле предлагает Google:
«Вам дают два варианта: один — это экспресс-персонализация в один шаг, а другой — ручная персонализация из 5 шагов. Как потребитель, вы обычно хотите пройти этот процесс как можно быстрее, вы просто хотите использовать определенный продукт или определенное устройство. Я собираюсь сделать один шаг. Если я нажму «Далее», а затем просто прокручу вниз, нажму «Подтвердить» и создам свой аккаунт, то фактически я даю Google разрешение отслеживать всё, что я делаете в его службах, и все, что я делаю на веб-сайтах и в приложениях, использующих сервисы Google".
Жалобу на Google дружно подали десять европейских ассоциаций, защищающих интересы пользователей интернета. Они утверждают, что язык, который использует Google, полон «неясной и путающей терминологии», и что компания стремится получать личные сведения клиентов для адресного манипулирования ими. Юрист продолжает:
