Спустя 6 месяцев проект Саакашвили потерпел окончательное фиаско. Губернатор заявил о создании ГП «Центр обслуживания граждан» независимого от структуры городского департамента, которое будет самостоятельно зарабатывать деньги, оплачивать аренду и зарплату сотрудников, а ныне существующий центр закрывается.