Радиоточки в домах пенсионеров Белгорода-Днестровского молчат уже месяц, хотя абонентская плата была внесена вовремя. С такой проблемой столкнулись жители ул. Кочубинского (бывш. Карла Маркса) и Киевской.
Жители данных улиц жалуются на работу ПАО «Укртелеком» в Белгороде-Днестровском, которая предоставляет услуги по оборудованию и обслуживанию радиоточек, поскольку те не работают. Данный способ получения информации является основным для жителей ул. Кочубинского и Киевской, а сами пенсионеры в недоумении почему своевременно оплачиваемые услуги им не предоставляются.
Жители общались по телефону с сотрудниками ПАО «Укртелеком», которые им пояснили, что работоспособность радиоточек будет восстановлена с 1 ноября. Однако данный факт еще больше озадачил пенсионеров. На вопрос, почему они вынуждены оплачивать неработающую услугу, голос на той стороне провода внятного ответа не дал.
Одна из местных жительниц добилась перерасчета за предыдущий месяц, однако данный факт не означает, что также поступят все пенсионеры, которые столкнулись с данной проблемой.
Кроме того, у пенсионеров есть у другие нарекания на работу ПАО «Укртелеком» в Белгороде-Днестровском. По словам местных жителей, проблемы у них возникают при попытке дозвониться в справочную, когда приходится висеть на линии в ожидании 2 часа, а также самих сотрудников Укртелекома, которые не спешат оперативно решать возникающие проблемы со связью, в частности обрыв проводов во время недавнего урагана в Белгороде-Днестровского.