Кабинет министров Украины в среду поддержал проект закона «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно усовершенствования порядка лицензирования хозяйственной деятельности», которым, в частности, отменяется требование о наличии на предприятиях Книги жалоб и предложений.
«Предлагаем отменить обязательное требование ведения так называемой Книги жалоб и предложений как советский рудимент, не защищающий потребителя, а создающий дополнительные издержки для бизнеса», — заявил министр экономического развития Украины Степан Кубив.
Министр при этом отметил, что это даст определенную экономию средств, так как, по его подсчетам, «для всех компаний в год книга жалоб стоит 125 млн гривен».
https://www.capital.ua/ru/news/125057-kabmin-reshilsya-otmenit-v-ukraine-zhalobnye-knigi#ixzz5hOUyZIlM